自2017年7月份开始，总厂开始引用顺丰大客户发件系统。顺丰大客户发件系统是一款由顺丰速运（集团）有限公司开发推出的VIP大客户自助服务软件，此系统集寄件收件信息存储、运单打印、快速下单、预约下单、委托寄件、订单查询和管理、快件追踪、账单查询等业务应用。操作界面简洁，下单查询信件简单快捷，大大提高了办公效率。